Política de Privacidade — Santos Soluções e Negócios LTDA

Identificação do Controlador

Razão Social: Santos Soluções e Negócios LTDA
CNPJ: 54.398.793/0001-78
Endereço: R. José da Conceição, 34, Sala 3 — Angola, Betim — MG, 32604-158
Atividades: Desenvolvimento de software, consultoria TI, suporte técnico, hospedagem, engenharia, treinamento, eventos, comércio de equipamentos

Dados Coletados e Finalidade

Nome, CPF/CNPJ e contato para contratos de serviço, treinamento e eventos;
Dados técnicos de sistemas e infraestrutura de clientes para desenvolvimento e suporte;
Dados de participantes de cursos e treinamentos;
Dados de pagamento processados por operadoras parceiras;
Dados de colaboradores conforme legislação trabalhista;
Código-fonte e documentação técnica de projetos sob sigilo contratual.

Base legal: execução de contrato (serviços de TI, engenharia, treinamento, eventos), obrigação legal (documentos fiscais, trabalhista), legítimo interesse (segurança) e consentimento (comunicações).

Compartilhamento e Retenção

Não comercializamos dados pessoais. Código-fonte e dados técnicos de clientes são tratados com sigilo contratual. Compartilhamento somente com operadoras de pagamento e autoridades quando exigido por lei. Dados de clientes retidos por até 5 anos. Código-fonte e documentação retidos conforme contrato. Registros de treinamento retidos por 3 anos. Documentos fiscais conforme legislação tributária (5–10 anos).

Segurança e Seus Direitos

Adotamos medidas para proteger dados pessoais, código-fonte e informações técnicas de clientes. Você pode acessar, corrigir ou solicitar a eliminação dos seus dados. Respondemos em até 15 dias úteis. Esta política pode ser atualizada periodicamente.

Santos Soluções e Negócios LTDA
CNPJ: 54.398.793/0001-78
R. José da Conceição, 34, Sala 3 · Angola
Betim — MG, 32604-158

Reclamações à ANPD: www.gov.br/anpd